Leveringsbetingelser
Hos Fatbikes.dk tilbyder vi levering i hele Danmark, også ikke-brofaste øer, men forvent ekstra transport tid. Den forventede leveringstid er 5-12 hverdage, afhængigt af lagerstatus og din leveringsadresse. Skulle der opstå forsinkelser, vil vi straks underrette dig.
Alle elektriske køretøjer sendes direkte fra vores internationale samarbejdspartneres lagre i Europa eller Asien, afhængigt af produktets mærke og model. Elektriske cykler leveres 90% samlet, og du skal selv stå for montering af mindre dele såsom pedaler, styr og forhjul samt foretage nødvendige justeringer af gear og bremser. Vi anbefaler, at cyklen tjekkes og efterspændes hos en professionel cykelmekaniker, inden den tages i brug, for at sikre optimal sikkerhed og funktionalitet.
Vi samarbejder med anerkendte fragtfirmaer som DPD, GLS, UPS, FedEx, Bring og DHL for at sikre pålidelig levering. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en besked med et trackingnummer, som giver dig mulighed for at følge forsendelsen. Hvis leveringsfirmaet ikke kan aflevere pakken, vil de forsøge igen næste dag. I tilfælde af modtagerflex vil pakken blive efterladt sikkert, medmindre du bor i en lejlighed. Ved manglende levering påhviler det dig at kontakte fragtfirmaet for at arrangere en ny leveringsdato.
Fatbikes.dk fraskriver sig ansvar for eventuelle forsinkelser forårsaget af eksterne leverandører, vejrmæssige forhold eller andre uforudsete omstændigheder. Skulle din levering mod forventning blive beskadiget eller gå tabt, vil vi samarbejde med vores fragtpartnere for at løse situationen, og vi kompenserer dig økonomisk, hvis der opstår uafklarede problemer.
Bemærk, at garantien på elektriske køretøjer ikke dækker almindeligt slid eller skader forårsaget af misbrug, uheld, forkert brug, eller ikke-autoriserede ændringer. Vi påtager os heller ikke ansvar for skader som følge af forkert montering eller vedligeholdelse, eller hvis produktet er blevet modificeret med uegnede dele eller tilbehør. Det er brugerens ansvar at overholde gældende lovgivning ved brug af elektriske cykler og løbehjul, samt at sikre den nødvendige forsikringsdækning.
Afhentning
Det er ikke muligt at afhente, da vi ikke har et fysisk lager i DK